통신비 미환급금 조회
통신비 미환급금 조회는 숨은 보험금 찾기나 카드 포인트 조회, 휴면계좌 통합조회 등 자신도 모르게 숨어 있는 돈을 찾을 수 있는 서비스 중 하나입니다.
한국방송통신위원회의 유관단체 ‘한국통신사업자연합회’에서 운영하고 있는 스마트초이스에서 이러한 통신비 미환급금을 조회할 수 있습니다.
많은 분들이 이용하고 있는 KT, SKT, LG U+, SK브로드밴드의 위탁을 받아 운영되며 사용자정보를 입력하면 바로 조회 가능하여 간편합니다.
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통신비 미환급금 조회방법
통신비 미환급금을 조회하려면 PC 및 휴대폰을 통해 ‘스마트초이스’에 접속한 후 이름 및 주민번호 입력을 하고 사용하는 통신사를 선택해주기만 하면 됩니다.
단, 서비스 이용시간이 09시~20시로 정해져 있으며 공휴일에는 운영하지 않기에, 이 점 유의하여 서비스를 이용해야 합니다.
단순히 미환급금 조회만 할 때에는 스마트초이스에 가입하지 않아도 되지만, 만일 환급금이 있을 경우 회원가입 후 환급신청이 가능합니다.
참고로 스마트초이스 모바일 앱을 통해서도 조회 서비스를 이용할 수 있으니 편한 방법을 활용하시기 바랍니다.
- 통신 미환급액 조회
메인화면 오른쪽의 ‘통신 미환급액 조회’를 클릭합니다.
- 사용자 정보 입력
이름, 주민번호 입력 및 통신사를 체크합니다.
- 정보 이용동의
개인정보 수집 및 이용 내용 확인 후 체크하고 조회를 클릭합니다.
- 조회 결과 확인
조회 결과에서 선택한 통신사별 과오납 요금 등을 확인할 수 있습니다.
- 환급신청 결과조회
환급신청을 한 경우 메인화면에서 ‘환급신청 결과조회’를 통해 확인할 수 있습니다. 다만, 로그인이 필요합니다.
스마트 초이스
미환급금 조회 외에도 스마트 초이스 웹사이트에서 요금제, 단말기지원금 조회, 휴대폰 관련 상품 추천 및 중고폰시세 조회 등 다양한 서비스를 제공하고 있어서 잘 활용하면 많은 도움이 됩니다.
유의사항
명의도용방지 서비스에 가입되어 있는 경우에는 인터넷 조회 서비스를 이용할 수 없기 때문에 고객센터로 문의하여 확인해야 합니다.
또한, 인터넷 이용이 어려워서 미환급금을 전화로 확인하길 원하는 경우에도 해당 통신사 고객센터로 문의하면 되는데, 가명이거나 법인, 외국인, 만 14세 미만 가입자는 미환급금 조회가 안되기에 해당 통신사에 문의해서 확인하셔야 합니다.
