통신비 미환급금 조회 방법 알아보기

통신비 미환급금 조회

숨은 보험금 찾기나 카드 포인트 조회, 휴면계좌 통합조회 등 자신도 모르게 숨어 있던 돈을 찾을 수 있는 방법이 우리 주변에 있습니다.

통신비도 미환급금이 존재하는데요, 스마트초이스에서는 이런 통신비 미환급금을 조회할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.

많은 분들이 이용하고 있는 KT, SKT, LG U+, SK브로드밴드의 위탁을 받아 운영되며 사용자정보를 입력하면 바로 통신비 미환급금 조회가 가능합니다.

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통신비 미환급금 조회방법

통신비 미환급금을 조회하려면 PC 및 휴대폰을 통해 ‘스마트초이스’에 접속한 후 이름과 주민번호를 입력하고 사용하는 통신사를 선택하면 됩니다.

서비스 이용시간이 정해져 있는데, 09시~20시까지이며 공휴일에는 조회할 수 없기 때문에 이 점 유의하여 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.

단순히 미환급금을 조회할 땐 스마트초이스에 가입하지 않아도 되지만, 만일 환급금이 있을 경우 환급신청은 회원가입 후에 해야 합니다. 참고로 모바일 앱을 통해서도 조회 서비스를 이용할 수 있습니다.

  1. 통신 미환급액 조회
    메인화면 오른쪽의 ‘통신 미환급액 조회’를 클릭합니다.
    통신비 미환급금 조회
  2. 사용자 정보 입력
    이름, 주민번호 입력 및 통신사를 체크합니다.
    사용자 정보 입력
  3. 정보 이용동의
    개인정보 수집 및 이용 내용 확인 후 체크하고 조회를 클릭합니다.
    정보 이용동의
  4. 조회 결과 확인
    조회 결과에서 선택한 통신사별 과오납 요금 등을 확인할 수 있습니다.
    조회 결과 확인
  5. 환급신청 결과조회
    환급신청을 한 경우 메인화면에서 ‘환급신청 결과조회’를 통해 확인할 수 있습니다. 다만, 로그인이 필요합니다.
    환급신청 결과조회

스마트 초이스

미환급금 조회 외에도 스마트 초이스 웹사이트에서 요금제, 단말기지원금 조회, 휴대폰 관련 상품 추천 및 중고폰시세 조회 등 다양한 서비스를 제공하고 있어서 잘 활용하면 많은 도움이 됩니다.

유의사항

명의도용방지 서비스에 가입되어 있는 경우에는 인터넷 조회 서비스를 이용할 수 없기 때문에 고객센터로 문의하여 확인해야 합니다.

또한, 인터넷 이용이 어려워서 미환급금을 전화로 확인하길 원하는 경우에도 해당 통신사 고객센터로 문의하면 되는데, 가명이거나 법인, 외국인, 만 14세 미만 가입자는 미환급금 조회가 안되기에 해당 통신사에 문의해서 확인하셔야 합니다.

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