통신비 미환급금 조회
숨은 보험금 찾기나 카드 포인트 조회, 휴면계좌 통합조회 등 나도 모르게 숨어 있던 돈을 찾는 방법이 있습니다.
통신비도 미환급금이 존재하는데요, 스마트초이스에서는 이런 통신비 미환급금을 조회할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.
KT, SKT, LG U+, SK브로드밴드의 위탁을 받아 운영되며 사용자정보를 입력하면 바로 통신비 미환급금 조회 가능합니다.
통신비 미환급금 조회방법
통신비 미환급금을 조회하려면 이름과 주민번호를 입력하고 사용하는 통신사를 선택하면 됩니다. 서비스 이용시간이 정해져 있고 09시~20시까지이며, 공휴일에는 조회할 수 없으니 참고하시기 바랍니다.
단순히 미환급금을 조회할 땐 스마트초이스에 가입하지 않아도 되지만, 만일 환급금이 있을 경우 환급신청은 회원가입 후에 환급신청해야 합니다.
- 스마트 초이스 > 통신 미환급액 조회
메인화면 오른쪽의 ‘통신 미환급액 조회’를 클릭합니다.
> 스마트 초이스 홈페이지 이동
- 사용자 정보 입력
이름, 주민번호 입력 및 통신사를 체크합니다.
- 정보 이용동의
개인정보 수집 및 이용 내용 확인 후 체크하고 조회를 클릭합니다.
- 조회 결과 확인
조회 결과에서 선택한 통신사별 과오납 요금 등을 확인할 수 있습니다.
- 환급신청 결과조회
환급신청을 한 경우 메인화면에서 ‘환급신청 결과조회’를 통해 확인할 수 있습니다. 다만, 로그인이 필요합니다.
스마트 초이스
스마트 초이스 사이트에는 미환급금 조회 외에 요금제, 단말기지원금 조회 등을 할 수 있습니다.
또한, 휴대폰 관련 상품 추천 및 중고폰시세조회 등 다양한 서비스를 제공하고 있으니 잘 활용하면 많은 도움이 될 겁니다.
유의사항
미환급금을 전화로 확인하길 원하는 경우에는 해당 통신사 고객센터에 문의해야 합니다.
또한, 가명, 법인, 외국인, 만 14세 미만 가입자는 미환급금 조회가 안되기에 해당 통신사에 문의해서 확인하셔야 합니다.
참고로 명의도용방지 서비스에 가입되어 있는 경우에도 조회가 불가능합니다.
| KT | 080-000-1618 (무선), 080-000-9999 (유선) |
| SKT | 080-011-6000, 1599-0011 |
| LG U+ | 080-019-7000 (무선), 080-851-7001, 101 (유선) |
| SK브로드밴드 | 080-8282-106 |
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