문화누리카드 발급 및 잔액조회 방법 알아보기

문화누리카드

문화누리카드는 복권기금으로 운영되는 공익사업으로, 기초생활수금자와 차상위계층을 대상으로 합니다.

발급대상자에게는 국내여행·영화·전시·스포츠관람 등 다양한 곳에서 사용가능한 지원금이 지급됩니다.

지원금액은 2017년부터 매년 꾸준히 인상되어 왔는데, 23년 지원금은 1인당 연간 11만원입니다.

22년도 발급기간은 2월 3일~11월 30일까지, 분실재발급 기간은 발급일~22.12.15까지였으며 사용기간은 발급일로부터 12월 31일까지 입니다.

11만원이라는 금액이 작지 않으니, 지원대상에 해당한다면 신청하여 문화생활을 즐기는데 사용하시기 바랍니다.

신규, 재충전 기간	2022. 02. 03 ~ 2022. 11. 30
분실재발급 기간	발급일 ~ 2022. 12. 15
지원대상	기초생활수급자, 차상위계층
지원금액	1인당 연간 11만원

Table of Contents

• 문화누리카드
• 문화누리카드 신청방법
  • 유의사항
• 문화누리카드 잔액조회 방법
  • 카드 충전
• FAQ

문화누리카드 신청방법

전에는 문화누리카드 신청이 가구단위로만 가능하여 대상이 4인 가구라도 1개의 카드만 지급되었습니다.

하지만 지금은 대상자 1인당 지급되기에 약 263만명의 사업대상자 모두가 지원받을 수 있습니다.

신청방법으로는 거주지 근처 행정복지센터에 방문하는 것도 있지만, 간편하게 홈페이지 및 앱을 통해서도 가능합니다.

절차는 홈페이지 또는 앱에 접속하여 발급자격 검증 및 본인인증을 거치고, 상세정보까지 등록하면 신청이 완료됩니다.

카드 수령방법은 우편 수령과 농협 지점 방문, 두 가지가 있는데, 우편은 신청완료 후 약 15일 정도가 걸리니 참고하여 선택하시기 바랍니다.

1. 문화누리 홈페이지
   홈페이지 접속 후 메뉴 중 ‘문화누리카카드란?’을 클릭합니다.
   
2. 카드 안내
   해당 화면에서 ‘문화누리카드 신청하기’를 클릭합니다.
   
3. 신청하기
   발급기간에 해당하면 안내에 따라 절차대로 진행하여 신청을 완료하면 됩니다.
   
4. 수령 및 사용 등록
   신청완료하고 카드를 수령한 후 사용하기 메뉴의 ‘수령등록/인터넷 사용등록’을 하면 카드 사용이 가능합니다.
   

유의사항

수령방법으로 은행 방문 수령을 선택한 경우, 공카드가 있는지 확인할 필요가 있습니다.

해당 지점에 남은 공카드가 없을 수 있기 때문인데, 미리 전화문의를 하여 카드 수량이 있는지 확인하고 신청하시기 바랍니다.

또한, 신규가 아닌 재발급인 경우에는 농협 지점 방문 수령이 불가하니 참고하시기 바랍니다.

카드를 수령한 후에는 ARS나 인터넷을 통해 수령등록을 완료해야만 사용이 가능하니 이 점 유념하시기 바랍니다.

문화누리카드 잔액조회 방법

카드의 개인 현금 충전한도가 1회 100원 이상~10만원까지, 연간 누적 이용한도는 200만원으로 설정되어 있습니다.

한번에 200만원을 다 충전해놓을 수는 없기 때문에, 사용할 때마 잔액이 얼마나 남아 있는지 확인하는게 좋습니다.

잔액조회 방법으로는 인터넷 누리집, 문화누리카드 고객지원센터, 농협 고객행복센터가 있습니다.

참고로 인터넷을 이용하는 경우 본인 인증 절차를 거쳐야 하며, 고객지원센터에서 제공하는 정보는 농협에서 전송받는 내역입니다.

조회방법	조회절차
인터넷 누리집	홈페이지＞카드발급/잔액확인＞카드사용 및 잔액확인＞본인인증 후 조회
고객지원센터 (1544-3412)	● 카드사용내역-고객지원센터＞상담원 연결(4번) ● 잔액조회-고객지원센터＞상담원연결(4번) 또는 잔액조회서비스(2번)＞카드번호 및 생년월일 입력, 조회
농협 고객행복센터 (1644-4000)	● 카드사용내역-고객행복센터＞기프트카드(7번)＞문화누리카드(5번)＞상담원연결(0번) ● 잔액조회-고객행복센터＞기프트카드(7번)＞문화누리카드(5번)＞잔액조회(1번)

카드 충전

앞서 안내한대로, 본 카드의 연간 누적 이용한도는 최대 200만원까지이며 1회 최대 10만원(잔액포함)까지 충전가능합니다.

충전은 농협 영업점에 방문하거나 가상계좌로 입금, 인터넷·모바일등을 통해 가능합니다.

단, 09시~22시 내에만 가능하고, 환불은 신분증과 카드를 지참한 후 농협 영업점에 방문해서 진행해야 합니다.

충전방법	농협 영업점 방문, 인터넷·모바일·텔레뱅킹, CD·ATM 기기 사용 – 카드 하단 가상계좌로 입금
충전가능시간	09시~22시
충전한도	1회 100원 이상~10만원(잔액포함) -연간 누적 200만원 한도
환불방법	신분증 및 카드 지참, 농협은행 영업점 방문

FAQ

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